Meet the colleague: Marco de Vos

Hij begon als receptionist, groeide door tot werkplaatschef en staat nu al bijna tien jaar aan het roer van Trailer Service: Marco de Vos is een vertrouwd gezicht binnen Heisterkamp.
Met zijn nuchtere houding, kalme uitstraling en jarenlange ervaring – ook bij Defensie – is Marco iemand die je in elke situatie rustig ziet blijven. In dit interview vertelt hij over zijn loopbaan, wat hem elke dag motiveert, welke les hij onderweg leerde én wat hij het liefst doet op een vrije dag. Een kijkje achter de schermen bij Marco.

Wie ben je en wat doe je binnen Heisterkamp?
Ik ben Marco de Vos en ik werk sinds 2015 als Manager Trailer Service bij Heisterkamp. Mijn loopbaan hier begon al in 2012, toen ik startte als receptionist bij Trailer Service. Dat was een bijzondere overgang, want ik kwam toen net uit Defensie, waar ik bijna twintig jaar heb gewerkt in verschillende technische en leidinggevende functies. Vanuit mijn rol als receptionist ben ik vrij snel doorgestroomd naar werkplaatschef, en uiteindelijk dus naar mijn huidige functie. Die afwisseling in functies past goed bij mij – ik hou ervan als geen dag hetzelfde is.

Waar woon je en hoe ziet je gezin eruit?
Ik woon in Glanerbrug, samen met mijn vrouw, zoon en dochter. Ik ben zelf opgegroeid in Enschede, maar sinds 2001 wonen we in Glanerbrug. Mijn vrouw komt uit Overdinkel, dus het was een logische stap om hier te gaan wonen – een mooie plek tussen Enschede en de grens in.

Wat vind je het leukste aan je werk?
Zonder twijfel de afwisseling. Ik spreek de hele dag door met monteurs, klanten en collega’s, en er gebeurt altijd wel iets onverwachts. Die dynamiek maakt het werk interessant. De casussen die binnenkomen zijn elke keer anders en je moet continu schakelen en oplossingen bedenken. Dat houdt het uitdagend, en ook leuk.

"Je kunt nog zo’n mooie baan hebben, maar als je met mensen werkt waar je geen energie van krijgt, dan wordt het een lange dag."

Marco de Vos - Manager Trailer Service

Wat is jouw belangrijkste tip voor iemand in jouw functie?
Blijf rustig. Zeker in een drukke of chaotische situatie is het belangrijk om eerst na te denken voordat je handelt. Als je als manager in de stress schiet, volgt de rest vanzelf – en dan loopt alles uit de hand. Juist dan moet je overzicht houden, de situatie de-escaleren en stap voor stap werken aan een oplossing. Dat zorgt voor rust in het team én een beter resultaat aan het einde van de dag.

Wat inspireert je om elke dag je werk te doen?
Voor mij zit dat vooral in de collega’s. De sfeer binnen Trailer Service is goed – dat maakt een wereld van verschil. Ik zeg altijd: je kunt een fantastische baan hebben, maar als je de hele dag tussen mensen zit waar je geen energie van krijgt, dan wordt het een lange zit. Gelukkig zit dat bij ons helemaal goed. Zelfs op mindere dagen halen we met elkaar toch nog het beste uit de dag.

Wat is een waardevolle les die je hebt geleerd tijdens je werk?
Doorzetten en positief blijven, ook als het even tegenzit. We hebben bijvoorbeeld een lange periode te maken gehad met krapte in de werkplaats – er was te veel werk voor te weinig plekken. Dat vergde geduld en creativiteit. In zulke tijden helpt het om vooruit te blijven kijken en te geloven dat het beter wordt. En dat is ook zo: inmiddels zijn we volop bezig met de bouw van een nieuwe werkplaats. Het laat zien dat alles uiteindelijk op z’n plek valt, als je maar volhoudt.

Wat doe je graag in je vrije tijd?
Ik hou van beweging. Thuis doe ik regelmatig cardio op mijn crosstrainer, en als het mooi weer is, pak ik mijn Yamaha motorscooter voor een ritje. Dan maak ik gewoon een rondje in de regio of richting Duitsland. Soms spreek ik af met iemand, maar meestal rij ik lekker alleen. Gewoon even ontspannen. Daarnaast ben ik Formule 1-fan – ik ben bijvoorbeeld met mijn zoon naar de race in Barcelona geweest. We proberen zulke trips altijd te combineren met een voetbalwedstrijd, zodat we er samen een leuk vader-zoonuitje van maken. Dit jaar willen we misschien naar Italië, ook weer zo’n combi van F1 en voetbal. Mijn zoon voetbalt zelf ook, bij Avanti, dus dat is iets wat we samen delen.

De werkdag-soundtrack van Marco
🎧 Post Malone – Joy
🎧 U2 – One
🎧 AC/DC – Thunderstruck

“Die laatste is vooral voor de collega’s. Die gaat standaard aan op feestjes en zorgt altijd voor sfeer.”

Als je een dag zou kunnen ruilen met iemand binnen het bedrijf, wie zou dat zijn?
Dan zou ik weleens willen ruilen met iemand van de facilitaire dienst – bijvoorbeeld met Mirko of Sebastiaan. Die hebben ook veel afwisseling in hun werk en zijn altijd in de weer op verschillende afdelingen. De ene keer zijn ze bezig met elektra, de andere keer met leidingen of kleine klussen. Dat lijkt me leuk: praktisch bezig zijn, met elke dag een andere uitdaging.

Hoe zou je jezelf in drie woorden omschrijven?
Rustig, nuchter en positief. Dat zijn eigenschappen die me helpen in mijn werk, maar ook in het dagelijks leven. Ik laat me niet snel gek maken en probeer altijd te blijven kijken naar wat wél mogelijk is.

Of het nu gaat om het aansturen van een druk team, het oplossen van dagelijkse uitdagingen of een ontspannen rit op zijn motorscooter: Marco blijft altijd kalm en gefocust. Zijn rustige aanpak, nuchtere blik en oprechte betrokkenheid maken hem tot een waardevolle kracht binnen Heisterkamp. En hoewel hij zelf het liefst op de achtergrond blijft, is het duidelijk dat Marco van grote betekenis is voor zijn team én voor het bedrijf. Een collega waar je op kunt bouwen – in elke versnelling.