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Heisterkamp Team: Trailerservice Travemünde

Geplaatst: 3 September 2019

Nicht nur in Oldenzaal haben wir eine Werkstatt für Zugmaschinen und Auflieger. Auch in Travemünde/DE gibt es eine Werkstatt, in der jeden Tag Zugmaschinen und Auflieger repariert werden. Am "Tuesday Teamday" stellen wir euch in dieser Woche das Team des Trailerservice Travemünde vor.

Team kantoor
Das Team der Büroangestellten des Trailerservice Travemünde

Das Team der Büroangestellten des Trailerservice Travemünde besteht aus sechs Personen. Sie sorgen dafür, dass die Wünsche unserer Kunden so gut wie möglich in Aufträge für die Monteure umgesetzt werden. Zusammen mit dem Chef des Workshops koordinieren sie die eingehenden Aufträge und sorgen dafür, dass alles korrekt disponiert wird. Darüber hinaus übernimmt das Team auch die Rechnungserstellung aufgrund der Aufträge und wird das Feedback der Kunden eingearbeitet. Die Kollegen im Büro sind eine Art Mediatoren zwischen den Kunden und der Werkstatt. Sie haben bei allen den Ruf von Problemlösern.

Team monteurs zonder kenteken bijgesneden
Das Team der Monteure des Trailerservice Travemünde

Das Team der Monteure des Trailerservice Travemünde besteht aus 13 Personen. Unsere Werkstatt hat sich auf dem Gebiet der Mechanik und Hydraulik spezialisiert. Auch sind wir markenunabhängig, was bedeutet, dass uns alle Nutzfahrzeugmarken zwecks Wartung und Reparatur anfahren können. Von Reisebussen und LKWs bis Ladekräne und spezielle Auflieger: Bei unserem Team ist der Fuhrpark des Kunden in guten Händen.

Jeder unserer Monteure besitzt eine eigene Spezifikation, wodurch mehr gemacht werden kann als dir reine Wartung oder eine normale Reparatur. Dies ist für unsere Kunden äußerst praktisch, weil sie sich mit allen technischen Problemen an uns wenden können. Der Name unserer Abteilung stimmt eigentlich nicht mehr, denn wir reparieren nicht nur Auflieger.

Weil wir in der Nähe des Hafens angesiedelt sind, ist unsere Arbeit auch ziemlich "ad hoc". Es ist daher wichtig, dass wir als Team zusammenarbeiten und einander gut verstehen. Flexibilität und Kommunikation ist daher ein "muss". Weil wir einander sehr gut kennen und somit auch verstehen, können wir effektiv arbeiten und so sorgen wir dafür, dass die eingeplante Arbeit jeden Abend auch erledigt ist. Durch die Vertrautheit und die Art des Arbeitens gehen wir an jedem Tag mit einem zufriedenen Gefühl nach Hause!

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