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Declaración de confidencialidad de Heisterkamp

Esta declaración de confidencialidad es aplicable a todas las publicaciones, servicios, productos y actividades del grupo Heisterkamp, en lo sucesivo denominado ‘Heisterkamp’. En la ciberpágina heisterkamp.eu figura una relación de las empresas pertenecientes a este grupo.

Observaciones generales

Heisterkamp procesa y gestiona datos personales de colaboradores antiguos, actuales y futuros, (clientes de) clientes, proveedores y otras personas con las que mantiene relación en diversos sistemas (de información). Se trata de datos personales diversos como nombre y apellidos, sexo, datos de contacto y similares. El procesamiento se realiza para distintos fines, como por ejemplo para una ejecución adecuada de tareas, pero también para el cumplimiento de obligaciones contractuales y/o legales o en el marco de una relación (futura) empleador/empleado. También otros intereses pueden hacer necesario el procesamiento de los datos personales. Heisterkamp procesa los datos personales de conformidad con la legislación y los reglamentos nacionales e internacionales en vigor, los contratos con clientes, proveedores y otras personas con las que mantiene relación, y con la política de confidencialidad de Heisterkamp.

Cómo maneja Heisterkamp los datos personales

Heisterkamp trata los datos personales de manera confidencial y lo hace con el mayor cuidado. Por eso, los datos personales solamente se almacenan si es necesario y lo justifica un objetivo legítimo. Para ello, Heisterkamp tiene en cuenta los intereses de los implicados. Solamente los empleados para quienes es absolutamente necesario en el ejercicio de su función tienen acceso a los datos personales almacenados. Heisterkamp nunca comunica dichos datos personales a terceros con el fin de obtener beneficios comerciales directos. Heisterkamp solo comunica datos personales a terceros cuando es necesario para poder prestar un servicio, los implicados lo han autorizado y existe una obligación legal. Los sistemas informáticos de Heisterkamp son de alta seguridad, por lo que se descarta expresamente toda responsabilidad por daños causados por información obtenida (ilegalmente) de los sistemas de Heisterkamp. Heisterkamp borra los datos personales a petición de los interesados en un plazo razonable de tiempo tras la finalización de la relación contractual en caso de que no esté prevista una nueva relación contractual a corto plazo o en cuanto deje de existir una obligación legal de conservación, y, en cualquier caso, no más tiempo del autorizado por ley.

Derecho de consulta y derecho de oposición

Los interesados pueden consultar los datos que Heisterkamp recopila sobre ellos para los fines anteriormente mencionados. Además, los interesados podrán solicitar la modificación y/o la eliminación de sus datos personales sin que Heisterkamp pueda reclamar por ello pago alguno. Por último, los interesados podrán oponerse a que cualquier medio de comunicación reciba su información a través de Heisterkamp. Por último, el interesado podrá oponerse a recibir información de Heisterkamp a través de los distintos medios de comunicación. Si un interesado desea hacer una de las peticiones anteriores, podrá solicitarla por escrito a info@heisterkamp.eu.

Modificación de esta Declaración de confidencialidad

Heisterkamp se reserva el derecho de introducir modificaciones en esta Declaración de confidencialidad. Cualquier adaptación será publicada en esta página. Le aconsejamos que consulte regularmente esta Declaración de confidencialidad.

COOKIES 

Política sobre cookies (galletas informáticas)

El término “cookies” se emplea en este documento en referencia a galletas informáticas y tecnologías comparables sujetas a la Directiva sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas de la UE.

¿Qué es una galleta informática?

Las galletas informáticas son pequeños archivos de datos que su navegador coloca en su ordenador u otro dispositivo. Las galletas informáticas ayudan a su navegador a navegar por una ciberpágina. Las galletas informáticas no pueden por sí mismas recopilar la información almacenada en su ordenador o en sus archivos.

Cuando un servidor emplea un buscador para leer las galletas informáticas, estas últimas pueden ayudar a que la ciberpágina preste un servicio de fácil uso para el usuario. Para proteger su privacidad, su navegador dará a la ciberpágina acceso únicamente a las galletas informáticas que ya le ha enviado previamente.  

¿Para qué se emplean las galletas informáticas?

Para mejorar nuestra ciberpágina, usamos Google Analytics. Con este servicio, podemos hacer un estudio detallado de la manera en que nuestros visitantes usan nuestra ciberpágina. Empleamos galletas informáticas para conocer mejor la manera en que usted reacciona al contenido de nuestra ciberpágina, y de ese modo, su experiencia nos ayuda a optimizar su visita a nuestra ciberpágina.

Las galletas informáticas recuerdan el tipo de navegador que usted usa y los programas complementarios del navegador que ha instalado usted. Además, recuerdan sus preferencias como lengua y región que, en tal caso, formarán parte de su configuración preestablecida en cada visita posterior a la ciberpágina. Gracias a las galletas informáticas, puede usted valorar las páginas, y rellenar formularios en los que puede hacer comentarios.

Algunas de las galletas informáticas que usamos son galletas informáticas de sesión y duran solamente hasta el momento en que usted cierra su navegador. Otras galletas informáticas permanecen almacenadas más tiempo en su ordenador. Pinche aquí si desea más información sobre los distintos tipos de galletas informáticas que utilizamos.

¿Cómo se usan las galletas informáticas de terceros?

Para algunas funciones de nuestras ciberpáginas, recurrimos a prestadores de servicios externos, por ejemplo, cuando visita usted una página con vídeos integrados o enlazados con Facebook, Twitter, LinkedIn o YouTube. Esos vídeos o enlaces (y todos los demás contenidos de terceros), pueden contener galletas informáticas de terceros. Para más información sobre su uso de las galletas informáticas, le remitimos a la política de las ciberpáginas de esos terceros. Puede usted además consultar nuestra información sobre las galletas informáticas de terceros que utilizamos.

¿Cómo puedo rechazar el uso de galletas informáticas y eliminarlas?

No utilizamos galletas informáticas para recibir información que le identifique personalmente a usted. Si lo desea, puede usted decidir rechazar o bloquear las galletas informáticas de ciberpáginas de terceros colocadas por Heisterkamp por medio de la modificación de la configuración de su navegador; para más información al respecto, consulte la función “Ayuda” del programa de su navegador. Tenga en cuenta que la mayoría de los navegadores aceptan galletas informáticas automáticamente, por lo que es posible que tenga usted mismo que eliminarlas o bloquearlas si no desea que sean usadas.

Puede usted además visitar la ciberpágina www.allaboutcookies.org para recabar información sobre la eliminación o el rechazo de galletas informáticas, y para tener más datos sobre las galletas informáticas en general. Para más información sobre el uso de galletas informáticas en navegadores de teléfonos móviles y cómo rechazarlos o eliminarlos, le remitimos a las instrucciones de uso de su teléfono móvil.

En caso de que rechace usted el uso de galletas informáticas, podrá de todos modos visitar nuestras ciberpáginas, pero es posible que algunas funciones no funcionen bien.

Modificaciones relativas a esta política

Es posible que nuestra política de privacidad sea modificada de vez en cuando. En caso de que introduzcamos modificaciones esenciales en esta política de privacidad y/o en la manera en que usamos sus datos personales, comunicaremos los cambios en esta página y haremos todo lo posible para ponerle al corriente de dichos cambios. Le aconsejamos que consulte regularmente nuestra política de privacidad.

¿Cómo puede usted ponerse en contacto con nosotros?

En caso de que desee usted ponerse en contacto con Heisterkamp para un asunto relacionado con nuestra política de privacidad, puede usted enviar un correo electrónico a  info@heisterkamp.eu.

Version 04.04.2018